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Protokollführung 2 - Fortgeschritten

Protokollieren und dokumentieren von Sitzungen, Verhandlungen und Gesprächen

Introduction

Das Seminar 2 geht im Anschluss an das Seminar 1 ein auf die grundlegenden Handlungskompetenzen mit den notwendigen Fach-, Sozial-, Selbst- sowie Methodenkompetenzen und Arbeitssituationen der Protokollführer:innen sowie Generalsekretär:innen und Schriftführer:innen entsprechenden Funktionen von

Gemeinde-, Bezirks-, Kantonsverwaltungen
Kirchgemeinde und andere öffentlich-rechtlichen Einrichtungen
Klein-, Mittel- und Grossunternehmungen und Organisationen

bei der Protokollaufnahme, -erstellung und -verteilung sowie der archivarischen und dokumentarischen sowie digitalen Arbeiten

Thèmes principaux

Wie löst man heikle Protokollpunkte und -phasen?

Zusammenarbeit zwischen Sitzungsleitung und Protokollführung
Umgang mit heiklen Themen und Personen

Was darf oder muss von schwierigen Protokollphasen ins Protokoll gelangen?

«Der Protokoll-Knigge»: Von Dos und Dont’s bei der Protokollführung
Verhalten und Verhältnisse während der Protokollaufnahme
Information und Argumentation in Protokollen

Wie erfolgt die Informationsweitergabe?

Umgang mit Informationen intern und extern, Kostenaspekte
Weitergabe von Informationen extern und Kommunikation mit den Massenmedien und über SoMe

Was kann moderne Protokollführung zur effizienten Information und Kommunikation beitragen?

Von den gesetzlichen Grundlagen zum effizienten Umgang mit Information und Kommunikation
Wirksame Archivarbeit für agile Organisationen

Objectifs

Die Teilnehmenden sollen künftig Protokolle und Dokumente von Sitzungen, Besprechungen, Verhandlungen, Versammlungen und Konferenzen sowie Kolloquien fachlich, methodisch, arbeitstechnisch, sprachlich und effizient erstellen.

Geschäfte einwandfrei und für alle Beteiligten proaktiv ins Protokoll aufnehmen
heikle Verhandlungsphasen korrekt ins Protokoll übertragen,
die interne und extern notwendige Informationsweitergabe korrekt und effizient gestalten
die Archivarbeiten (Dokumenteneingang, -Aufbewahrung, -Herausgabe und ‑Vernichtung rechtlich einwandfrei organisieren

Public cible

Alle, die bei beruflichen, politischen, freizeitlichen Einsätzen Protokolle und Dokumente erstellen müssen. Angehende Protokollführer:innen in Funktionen wie Geschäftsleitungs-, General-, Verwaltungsratssekretär:innen sowie Betriebsschriftführende.